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Detalles de la oferta

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COORDINADOR/A CONTACT CENTER

Atención al clienteIntroducido hace 8 dias 19 horas 45 minutos.Visto: 6 veces.

Descripción

Oferta de Empleo de COORDINADOR/A CONTACT CENTER en L'Hospitalet de Llobregat

Adecco busca:

Para proyecto estable en plataforma de Contact Center ubicada en Hospitalet de Llobregat, buscamos coordinador/a de equipo. Sus funciones serán las siguientes:

- Gestión y control de su equipo.
- Control y seguimiento individual del trabajador en todo lo relativo a su obligación contractual: objetivo y estado de ventas, conexión, descansos, desempeño correcto de todas sus funciones.
- Reporting a su supervisor.
- Análisis de los datos del equipo y acciones correctivas a aplicar.
- Auditor/aías.
- Redacción de informes sobre distintas campañas, productos y/o servicios.

Se requiere Bachillerato y Al menos 1 año de experiencia

Las personas seleccionadas deberán cumplir con los siguientes requisitos:

- Título de Bachillerato o 2 años de Formación Profesional.
- Experiencia coordinando equipos de al menos 1 año.
- Conocimientos de ofimática, especialmente de Excel y Word.
- Imprescindible disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo jornada de MAÑANAS.
- Catalán y Castellano Nativos.

Se ofrece

Contrato: Temporal/ Obra Serv./ Mat./...

Jornada: Otros

Ofrecemos incorporación a proyecto estable, con jornada completa y salario y pluses acordes a convenio. Excelente ubicación con conexión en transporte público. Interesantes beneficios sociales y posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.

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